⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – UcoBikes

Bienvenido/a a UcoBikes.
Al navegar y utilizar este sitio web, aceptás los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el sitio.


1. Identidad del comercio

UcoBikes
Mendoza, Argentina
Email de contacto: soporte@ucobikes.com

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2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y con fines legítimos.
Está prohibido:

  • Usar el sitio para actividades fraudulentas
  • Manipular precios o sistemas del sitio
  • Realizar compras con datos falsos
  • Interferir en el funcionamiento técnico del sitio

UcoBikes puede bloquear usuarios cuyo comportamiento sea sospechoso o incumpla estas normas.


3. Información de productos

UcoBikes ofrece productos nuevos, garantizados y provenientes de distribuidores oficiales.

La información publicada sobre cada producto (descripción, fotografías, precios, stock, colores, talles) puede sufrir variaciones sin previo aviso.

Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero pueden ocurrir errores involuntarios. En esos casos:

  • El pedido podrá cancelarse
  • Se informará al cliente
  • Se ofrecerá la opción de reembolso o cambio

4. Precios y facturación

Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El precio válido será siempre el que figure al momento de confirmar la compra.

La facturación se realiza según la normativa vigente en Argentina.


5. Medios de pago

Los pagos pueden realizarse mediante:

  • Mercado Pago
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria (si está habilitada)
  • Efectivo en tienda física (si corresponde)

UcoBikes no almacena información de tarjetas ni datos bancarios.
El procesamiento del pago depende exclusivamente de la plataforma seleccionada.


6. Confirmación de pedido

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación.

En caso de que surja algún inconveniente con el stock o la información del producto, UcoBikes podrá cancelar el pedido y reembolsar el pago.


7. Envíos y entregas

Los pedidos se envían a domicilio o pueden retirarse en el local, según lo que el usuario elija.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el servicio logístico disponible.

Toda la información detallada está en la Política de Envíos, la cual forma parte de estos Términos.


8. Cambios, devoluciones y garantías

Las condiciones para cambios, devoluciones y garantías están detalladas en las políticas específicas:

  • Política de Cambios y Devoluciones
  • Política de Garantías

Ambas forman parte de estos Términos y Condiciones.


9. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • Proporcionar información correcta y completa
  • Mantener actualizados sus datos
  • Revisar que el producto recibido coincida con el pedido
  • Cuidar la bicicleta o producto adquirido según las instrucciones del fabricante

10. Responsabilidad de UcoBikes

UcoBikes no será responsable por:

  • Uso indebido o negligente del producto
  • Daños ocasionados por terceros durante el transporte (si el cliente elige un transporte externo)
  • Montaje incorrecto realizado fuera de nuestro taller
  • Mal uso, golpes, caídas, exposición indebida a humedad o corrosión
  • Fallas provenientes de desgaste natural

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.


11. Disponibilidad de stock

El stock puede variar rápidamente ya que también se venden productos en el local físico.

En caso de faltante, UcoBikes:

  • Informará al cliente
  • Ofrecerá un cambio por un producto similar
  • O realizará el reembolso total del importe abonado

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, logos, diseños, fotografías, descripciones, videos) pertenece a UcoBikes o a las marcas representadas.
Está prohibido copiar, reproducir o redistribuir ese contenido sin autorización.


13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos.


14. Modificaciones de los Términos

UcoBikes puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


15. Contacto

Para consultas relacionadas a estos Términos y Condiciones:

📩 soporte@ucobikes.com